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Votre accès et votre utilisation de nos Sites sont soumis aux conditions générales de notre Avis de confidentialité et de toutes les lois applicables. Le traitement de vos Données à caractère personnel sera limité à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités indiquées ci-dessus. Nous ne recueillerons votre consentement exprès que lorsque cela est nécessaire par l’adhésion afin que vous exerciez un contrôle total sur les informations que nous traitons et détenons à votre sujet. Sinon, nous ne traiterons vos Données à caractère personnel que si cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous, pour le respect d’une obligation légale de LOMA ou iBeAuthentic, LLC et/ou à des fins d’intérêts légitimes de LOMA ou iBeAuthentic, LLC.
Nous ne traitons vos Données à caractère personnel qu’aux États-Unis. Vous pouvez demander de plus amples informations ou exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation, d’opposition et de portabilité des Données à caractère personnel, en nous contactant directement (voir les coordonnées ci-dessous).
Nous pouvons modifier le présent Avis de confidentialité de temps à autre en affichant la version mise à jour de l’Avis de confidentialité sur nos sites. Nous vous informerons de tout changement important afin que vous puissiez pleinement comprendre les changements. Veuillez consulter fréquemment le présent Avis de confidentialité afin de rester informé de la façon dont nous utilisons vos données à caractère personnel.
QUELLES SONT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS RECUEILLONS ?
Le type d’informations et de données à caractère personnel que nous recueillons à votre sujet lorsque vous visitez nos Sites ou interagissez avec nous peut inclure les éléments suivants :
Les informations personnelles que vous nous fournissez - telles que votre nom, adresse et autres coordonnées, comme votre numéro de téléphone, adresse e-mail ou nom de salon, vos demandes, toute plainte que vous pourriez avoir et toutes autres données que nous recevons si nous communiquons avec vous par e-mail, en ligne ou via les médias sociaux, et toute autre information que vous fournissez - par exemple, lorsque vous vous inscrivez à nos sites, à nos bulletins, participez à nos offres et promotions, fournissez des commentaires des clients, répondez à des sondages ou achetez nos produits ou services ;
Informations sur le paiement, y compris les données pour effectuer des achats, comme les renseignements sur votre compte de paiement, les numéros de carte de crédit et de carte de débit, la date d’expiration, le numéro de téléphone, les adresses d’expédition et de facturation ;
Informations de connexion au compte, y compris toute information nécessaire pour établir un compte d’utilisateur, afin que nous puissions traiter votre commande, comme le nom, le nom du salon, le numéro de licence, l’état de licence, le type de licence, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse de facturation, l’adresse d’expédition, le nom d’utilisateur, le mot de passe et les questions de sécurité ;
Informations collectées automatiquement, y compris les informations sur votre ordinateur, votre adresse IP, votre navigateur, les cookies que nous utilisons sur nos Sites ou les cookies appartenant à des tiers. Consultez notre Politique de cookies pour plus d’informations.
POURQUOI RECUEILLONS-NOUS DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
Nous recueillons et utilisons vos Données à caractère personnel aux fins ci-dessous et sur une base légale. Sachez que, dans la mesure où nous détenons déjà des informations vous concernant, nous pouvons utiliser ces informations aux mêmes fins.
Pour des intérêts commerciaux légitimes. Nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel (à la fois sur une base agrégée et sur une base individuelle), telles que vos coordonnées, vos données de compte et d’identification électronique, les informations concernant vos achats, dans le but de faire de la publicité et d’analyser et d’améliorer la qualité de nos produits ou services, ainsi que de vous comprendre en tant que client.
Cela signifie également que nous analysons les informations que vous nous fournissez, ainsi que votre utilisation de nos sites ou de nos produits et services, et nous utilisons toutes ces informations afin d'améliorer et de vous offrir une meilleure expérience utilisateur (par exemple, nous analysons les pages Web que vous visitez, les produits et services que vous utilisez et la façon dont vous utilisez lesdits produits et services).
Nous pouvons également utiliser vos Données à caractère personnel :
Pour des intérêts commerciaux légitimes. Nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel pour générer des statistiques agrégées sur les utilisateurs de nos produits et services ; aider à la sécurité et à la prévention de la fraude ; à des fins d’intégrité du système ; vous rappeler par e-mail votre panier d’achats en ligne abandonné ou pour vous envoyer une confirmation de commande ; faciliter nos activités commerciales, appliquer les politiques et procédures de l’entreprise ; nous permettre d’effectuer des transactions d’entreprise, comme toute fusion, vente, restructuration, transfert d’actifs ou d’activités d’iBeAuthentic, LLC ou LOMA, acquisition, faillite ou autre événement semblable ; et à d’autres fins commerciales légitimes autorisées par la loi applicable, pour lesquelles nous fournirons les informations pertinentes à ce moment.
Pour l’exécution des modalités d’un contrat. Nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel pour acheter nos produits ou services ou pour élaborer un concours, une compétition ou une promotion auxquels vous pourriez avoir participé, pour exécuter la promotion et vous contacter si vous en êtes le gagnant, pour être en mesure de répondre à toute demande d’information effectuée en utilisant notre fonctionnalité Nous Contacter.
Sur la base de votre consentement. Nous pouvons également utiliser vos informations sur la base de votre consentement, lorsqu’il est accordé, par exemple à des fins de marketing et pour adapter nos communications avec vous en fonction de vos profils par e-mail, par d’autres moyens électroniques ou autres. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; voir "Quels sont vos droits concernant les Données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ?"
Pour nous conformer à nos obligations légales. Nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel pour la tenue de dossiers commerciaux appropriés, le traitement des plaintes adressées à notre service clientèle, le respect des demandes légitimes des autorités publiques et des lois et règlements en vigueur ou autrement requis par la loi.
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
Nous ne conserverons vos Données à caractère personnel que le temps nécessaire pour répondre à l'objectif pour lequel vous nous les avez fournies ou pour lequel nous les avons recueillies (par exemple, le temps nécessaire pour répondre aux questions ou résoudre les problèmes).
Nous pouvons donc conserver vos Données à caractère personnel pendant une période raisonnable après votre dernière interaction avec nous. Lorsque les Données à caractère personnel que nous recueillons ne sont plus requises à ces fins, nous les détruisons ou les supprimons de manière sécurisée. Nous pouvons, plutôt que de détruire ou d’effacer vos Données à caractère personnel, les rendre anonymes afin qu’elles ne puissent pas vous être associées ou permettre de remonter jusqu'à vous. Dans certains cas, nous pouvons avoir des obligations légales ou réglementaires qui nous obligent à conserver des dossiers précis pendant une période donnée.
AVEC QUI POUVONS-NOUS PARTAGER VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec :
Prestataires de services et sous-traitants. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers, des agents, des prestataires de services et des entités affiliées pour nous fournir des services en notre nom, comme le soutien des opérations internes de nos sites Web, applications mobiles ou magasins en ligne (y compris les prestataires de services de médias sociaux, les processeurs de paiement, les agences de promotion de la marque, les fournisseurs d’analyse de données et les tiers que nous utilisons pour envoyer vos commandes à votre adresse personnelle, comme les prestataires de services postaux ou de livraison) ou pour le traitement technique (par exemple, services d’hébergement ou de stockage de données) ou pour les services de gestion des relations avec la clientèle, ainsi que les produits hors ligne ou les services de soutien promotionnel connexes (par exemple, concours, loteries, agences de gestion d’événements ou fournisseurs de prix) et d’autres services connexes. En fournissant leurs services, ils peuvent accéder, recevoir, maintenir ou autrement traiter des Données à caractère personnel en notre nom. Nos contrats avec ces prestataires de services n'autorisent pas l’utilisation de vos informations à leurs propres fins, y compris à des fins de marketing. Nous prenons des mesures commercialement raisonnables pour exiger que des tiers protègent de manière adéquate vos Données à caractère personnel et ne les traitent que conformément à nos instructions.
Partenaires. Nous pouvons parfois vous offrir un service ou une application en collaboration avec des partenaires (par exemple, co-sponsors ou concédants de licence, licenciés ou distributeurs de nos produits de marque). Nous pourrions donc devoir divulguer vos Données à caractère personnel à ces partenaires. Nous prenons des mesures commercialement raisonnables pour exiger que des tiers protègent de manière adéquate vos Données à caractère personnel et ne les traitent que conformément à nos instructions.
Tiers en cas d’obligation légale. Nous pouvons également divulguer vos Données à caractère personnel si nous estimons que nous sommes tenus de le faire par la loi, ou que cela est raisonnablement nécessaire pour respecter les procédures judiciaires ; lorsque nous jugeons nécessaire ou approprié de divulguer des Données à caractère personnel aux autorités chargées de l’application de la loi, comme pour enquêter sur une fraude réelle ou présumée ou sur des infractions à la loi, des atteintes à la sécurité ou des atteintes à la vie privée ; pour répondre à toute réclamation à notre encontre ; et pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de LOMA, de nos clients ou du public.
Tiers en cas de transaction d’entreprise. En outre, les informations sur nos clients, y compris les Données à caractère personnel, peuvent être divulguées dans le cadre de toute fusion, vente, réorganisation, transfert de LOMA et/ou iBeAuthentic, actifs ou entreprises de LLC, acquisition, faillite ou événement similaire.
COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
Nous utilisons diverses normes de sécurité physique, technique et administrative, technologies et procédures pour aider à protéger vos Données à caractère personnel contre la perte, l’utilisation abusive, la modification, la destruction ou les dommages à un niveau approprié en fonction de la sensibilité des informations.
Nous prenons des mesures pour limiter l’accès à vos Données à caractère personnel aux personnes qui doivent y avoir accès à l’une des fins énumérées dans le présent Avis de confidentialité. Nous nous assurons contractuellement que tout tiers traitant vos Données à caractère personnel assure la confidentialité et l’intégrité de vos données de manière tout aussi sécurisée.
QUELS DROITS AVEZ-VOUS CONCERNANT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS DÉTENONS VOUS CONCERNANT ?
Vous disposez des droits suivants :
obtenir une copie de vos Données à caractère personnel ainsi que des informations sur la façon dont lesdites Données à caractère personnel sont traitées et sur quelle base ;
rectifier les Données à caractère personnel inexactes (y compris le droit de compléter les Données à caractère personnel incomplètes) ;
effacer vos Données à caractère personnel dans des circonstances limitées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires quant aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou traitées ;
restreindre le traitement de vos Données à caractère personnel lorsque :
l’exactitude des Données à caractère personnel est contestée ;
leur traitement est illégal, mais vous vous opposez à l’effacement des Données à caractère personnel ;
nous n’exigeons plus les Données à caractère personnel aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, mais qu'elles sont requises pour l’établissement, l’exercice ou la défense d’une action en justice ;
vous contestez le traitement justifié par un intérêt légitime ;
pour vous opposer aux décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage ;
pour recevoir une copie portable de vos Données à caractère personnel, ou faire transférer une copie à un tiers lorsque cela est techniquement possible et n’entraîne pas de coûts déraisonnables ;
Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos Données à caractère personnel, vous pouvez l’envoyer en cliquant sur notre formulaire de contact ou en nous contactant (voir les coordonnées ci-dessous).
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, le présent Avis de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l’un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter en cliquant sur notre formulaire de contact ou en consultant les coordonnées ci-dessous. Lorsque cela est raisonnablement possible et nécessaire, nous nous efforcerons d’accorder vos droits dans un délai d’un mois.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à la réception du bulletin d'information ou des communications marketing, gratuitement, en suivant les instructions de toute communication marketing ou en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Par la suite, nos sites peuvent contenir des liens vers des sites tiers ; si vous suivez ces liens, vous quitterez nos sites Web. Bien que ces sites Web tiers soient sélectionnés avec soin, LOMA ne peut pas être tenue responsable de l’utilisation de vos Données à caractère personnel par ces organisations. Pour obtenir de plus amples informations et de détails, veuillez consulter les Avis de confidentialité desdits tiers et la déclaration de confidentialité du site Web que vous visitez (si une telle déclaration est fournie).
COMMENT TRAITONS-NOUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DES ENFANTS ?
LOMA ne recueille ni ne sollicite sciemment des renseignements auprès de personnes âgées de moins de 16 ans et ne permet pas sciemment auxdites personnes de s’inscrire au Service sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur. Si nous déterminons au moment du recueil qu’un utilisateur est âgé de moins de 16 ans et n’a pas fourni le consentement d’un parent/tuteur avant de fournir des Données à caractère personnel, nous n’utiliserons pas ou ne conserverons pas lesdites données à caractère personnel sans le consentement du parent/tuteur. Sans ce consentement, l’enfant pourrait ne pas pouvoir participer à certaines activités. Toutefois, dans certaines circonstances, nous pouvons conserver et utiliser ces renseignements (conformément au reste du présent avis et à la loi applicable) afin de notifier et d’obtenir le consentement du parent/tuteur et pour certains objectifs de sécurité, de sûreté, de responsabilité et autres fins permises en vertu du droit applicable. Un parent/tuteur peut consulter, supprimer, modifier ou refuser le recueil ou l’utilisation des Données à caractère personnel de son enfant en nous contactant via notre formulaire Contactez-nous ou en utilisant les coordonnées ci-dessous (inclure le nom, l’adresse et l’adresse e-mail de l’enfant).
NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions quant à la présente Politique de confidentialité ou des préoccupations concernant le traitement de vos Données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter :
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